10.3969/j.issn.1009-2234.2001.01.040
用"以客户为导向"的经营理念来调整金融服务工作的市场定位
在新形势下,若找准金融服务工作的市场定位,必须树立"以客户为导向"的经营理念,即在服务方式上满足客户的要求,在管理方式上建立与市场经营活动相适应的内部管理制度,在产品设计上既满足客户的现实需求,又要发掘客户的潜在需求,引导客户的需求变动轨迹.
金融服务、以客户为导向、经营理念、管理制度
F830(金融、银行)
2004-11-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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