创优方式方法提升服务能力——吉林省人事考试中心多措并举倾情为民服务

摘要：

近年来,吉林省人事考试中心不断优化服务流程、改进服务手段、规范服务行为、提升服务标准,紧紧围绕人力资源和社会保障中心工作,认真贯彻落实人事考试方针政策和计划,以安全考试、公平考试、科学考试、规范考试为目标,牢记责任,突出重点,务实创新,圆满完成了每年20多万人次,50多万科次的考试工作任务,实现了服务考生”零堵塞”、服务质量”零差错”、服务方式”零距离”、考生满意”零投诉”的目标.

机标关键词：方式方法、提升、服务能力、吉林省、人事考试、考试中心、中心工作、务实创新、社会保障、人力资源、目标、考生、规范、工作任务、服务质量、服务行为、服务手段、服务流程、服务标准、方针政策

分类号：TP3;F23

在线出版日期：2017-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：16-17