上海市松江区社区卫生服务机构居民满意度调查分析

摘要：

本调查分析是为配合国家卫生部开展的全国社区卫生服务利用者满意度状况调查.同时使上海市松江区卫生局了解卫生综合改革后,居民对社区卫生服务的满意度情况,并总结经验,发现问题和不足,以不断改进和提高松江社区卫生服务水平所做.本调查采用随机抽样的方法,在上海市松江区社区卫生服务机构中随机抽取4所社区卫生服务中心和4所社区卫生服务站,应用卫生部设计的调查问卷进行实地调研.通过调研得出结论,松江区社区卫生服务机构基本得到了居民的认可和肯定,社区卫生服务基本能够满足居民的卫生服务需求.当然,社区居民对社区卫生服务机构的满意程度仍然存在较大的提升空间.

关键词：社区卫生服务、满意度、调查

分类号：F840.684(保险)

资助基金：2010年上海工程技术大学研究生创新项目A-0503-10-10

在线出版日期：2011-07-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24