根本原因分析法在急诊危急值护理质量管理中的应用

摘要：

危急值”1” (critical value)是指某项或某类检验异常结果,当这种检验异常结果出现时,表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态,临床医生需要及时得到检验信息,如能迅速给予患者有效的干预措施或治疗,就可能挽救患者生命,否则有可能出现严重后果,失去最佳抢救机会”1”.急诊科作为危急值报告制度运用的重点科室”2”,笔者将护士对危急值报告制度的执行情况纳入护理质量考核系统,2013年1月开始将根本原因分析法”3” (root cause analysis,RCA)应用到危急值报告的护理质量管理中,通过对危急值处理流程进行环节细化分析,查找存在的风险因素,探讨防范措施,进一步加强了对检验检查值及时有效处置,改善了医疗质量和行为,现报告如下.

关键词：根本原因分析法、危急值、质量管理

所属期刊栏目：16

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2015-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：149-151