流失团体献血者的跟踪及原因分析
目的 跟踪调查非检验淘汰的团体无偿献血者的现状,探讨影响流失献血者的原因,以提高献血者的保留和回召.方法 选取2,002例团体无偿献血中流失的献血者为调查对象,采取电话采访或QQ访谈方式进行跟踪调查.结果 其中初次献血者有1,421例,多次献血者581例,女性居多,18岁-31岁人群较多.流失原因有单位没有激励措施、选取献血时间不合适、身体不好、曾有过献血反应、等候时间过长、献血服务不周、检测不合格、媒体负面报道、外地工作等因素.结论 对于参加团体献血的初次献血者应提供优质的献血服务,减少献血反应的发生,做好献血者个人信息采集、建档和及时沟通工作;多次献血者应进行跟踪回访,建立一套完整的献血服务体系.
无偿献血、团体献血、流失献血者、跟踪
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2019-05-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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