5S病房服务在临床护理中的应用

摘要：

@@ 近年来,服务性行业都提倡"5S"服务,即Smile、Speed、Smart、Study、Sincerity.医院的服务对象是饱受病痛折磨的病人,他们在身体上、心灵上承受着一般人难以了解的压力,他们更需要安全的、高效的、诚心诚意的服务[1].所以,我们将"5S"运用于临床护理实践中、灵活运用"5S"服务,两年来取得了满意的成绩.

机标关键词：病房、服务对象、临床护理实践、运用、服务性、医院、压力、行业、身体、成绩、病人、安全

所属期刊栏目：5

分类号：R4(临床医学)

在线出版日期：2007-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：2089