服务创新:研究现状、概念界定及特征描述

摘要：

服务业在各国的GDP产出和就业中扮演着越来越重的角色,制造业也越来越依赖服务要素实现价值增加并获取竞争优势.服务创新是推动服务业和制造业发展的强大动力,它与制造业的支术创新在内容、特性和过程模式上存在较大差异服务创新研究已经成为创新研究的新热点,但国内在该领域的研刚刚起步,理论探讨和实证分析都很缺乏.本文首先对服务创新研究难点和研究群进行介绍,随后对"服务创新"概念内涵进行分析,最后对服务创新的特性进行阐述通过以上论述,读者可以初步把握服务创新的研究框架,形成对服务创新概念和特性的清晰认识,为进一步的研究奠定坚实基础.

关键词：服务、创新、概念、特性

所属期刊栏目：26

分类号：F4(工业经济)

在线出版日期：2005-05-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：1-6