多元化服务在门诊就诊患者中的应用体会
目的 探究为门诊就诊患者实施多元化服务的效果.方法 2017年7月～2019年12月为纳入病例时间,共纳入88例门诊就诊患者,将2017年7～2018年9月实施常规门诊就诊服务的44例患者纳入参考组,将2018年10月～2019年12月实施多元化服务的44例门诊就诊患者纳入观察组,比较两组的候诊时间、患者的满意度.结果 观察组患者的就诊满意度高于参考组,候诊时间短于参考组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 通过为门诊就诊患者开展多元化服务,对提升患者就诊满意度,缩短候诊时间具有重要意义.
多元化服务、门诊就诊、就诊满意度
23
R47(护理学)
2020-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共1页
146
