商业银行员工工作特征的现状透视

摘要：

工作特征不仅会影响到员工的工作绩效、工作满意度和内在动机,而且也会影响到组织的效能和整体竞争力.通过对179名商业银行员工进行问卷调查,并对调查结果进行统计分析发现商业银行员工工作特征的均值较低,其中以技能多样性和任务完整性两个维度最低,工作特征的部分维度在人口统计变量上存在着显著性差异.因此有必要增加工作本身给员工带来的满足,以提高员工的工作绩效,为银行在激烈的竞争中赢得竞争优势.

关键词：工作特征、商业银行、工作满意度

所属期刊栏目：28

分类号：F24;F71

在线出版日期：2009-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：80-82