口腔正畸医生诊疗行为与患者治疗满意度的相关性研究

摘要：

目的:探讨口腔正畸医生诊疗行为与患者治疗满意度两者之间的相互关系.方法:选取门诊410名口腔正畸患者,采用“口腔医生行为评价量表”,口腔治疗满意度量表进行问卷调查,并分别按照性别、年龄和疗程进行分组比较.对获得的数据使用SPSS18.0软件进行相关分析、逐步回归和秩和检验等统计分析.结果:口腔正畸医生诊疗行为与患者治疗满意度之间的相关系数R=0.750,有明显的统计学差异(P＜0.05).在24种口腔正畸医生诊疗行为中,有6种与患者治疗满意度产生明显的正相关(P＜0.05).女性较男性对治疗的满意程度更高(P＜0.05).青少年与成人之间以及在不同疗程间的满意度无显著性差异.结论:口腔正畸医生要规范自己的诊疗行为,加强与患者的沟通交流,提高患者治疗满意度.

关键词：口腔正畸治疗、医生行为、患者满意度

所属期刊栏目：31

分类号：R783.5(口腔科学)

在线出版日期：2015-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：185-187