口腔四手非技术服务的调查分析

摘要：

目的 了解口腔医生和患者对口腔四手非技术服务的评价.方法 调查配备一对一口腔助手的临床医师、未接受过口腔四手服务的患者及接受过口腔四手服务的患者,对数据进行统计学分析.结果 口腔四手非技术服务对加强医患沟通、缓解患者心理压力、提高诊疗时间效率方面具有明显作用,能有效降低非技术性医疗纠纷、提高患者满意度.结论 口腔四手非技术服务是口腔医疗机构提高服务水平的重要措施,应加大口腔四手的人员配备.

关键词：四手操作、口腔、非技术服务、医生、患者

所属期刊栏目：31

分类号：R780.1(口腔科学)

资助基金：上海市卫生局科研计划基金资助项目09146

在线出版日期：2011-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：69-70