企业产品质量管控体系建设影响因素及作用机制研究——基于资源导向的研究视角

摘要：

以企业产品质量管控体系建设的影响因素及作用机制作为研究对象,采用质化研究与量化研究相结合的方法.在质化研究中,采用扎根理论探求了企业产品质量管控体系建立所涉及的主要因素,发现在政府与企业2个层面上的投入是建立企业产品质量管控体系的关键的因素.在此基础之上,从资源导向视角阐述了产品质量管控体系建设的影响因素以及作用方式.在量化研究部分,通过问卷调查收集数据检理论模型,为产品质量管控体系理论提供了实证基础.通过路径分析发现,在政府层面与企业层面的经济投入与刺激是企业建立产品质量管控体系的重要因素,尤其是对那些以客户为导向的产品质量管控体系建设具有十分重要的影响作用.

关键词：产品质量管控体系、资源导向、扎根理论、实证研究

所属期刊栏目：19

分类号：C935(管理学)

资助基金：国家自然科学基金项目71562021,71502052;教育部人文社会科学研究项目13YJC630078,14YJC630219;江西省社会科学规划项目15GL14;江西省高校人文社会科学研究项目GL1559;江汉大学武汉研究院项目1WHS2016325;湖北工业大学现代制造质量工程湖北省重点实验室及湖北工业大学“产品质量工程”研究院2016联合开放基金

在线出版日期：2017-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：87-96