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10.3969/j.issn.1008-7133.2005.02.021

基于企业文化的员工满意度和顾客满意度

引用
随着知识经济的到来,企业之间的竞争已变成了企业文化之间的竞争.企业文化包含两方面内容:一是企业文化以人为本,使企业文化建设具有广泛的群众基础;二是企业文化以顾客为核心,给企业注入新的文化含量.从这两方面入手,提出员工满意度和顾客满意度的提高途径,来培植一种适合企业发展的新型企业文化.

企业文化、员工满意、顾客满意

7

F270(企业经济)

2005-04-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

64-65

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1008-7133

23-1445/G3

7

2005,7(2)

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