解决用户痛点的高校图书馆创客空间管理优化研究

摘要：

高校图书馆抓住用户痛点提供创客服务,能增强创客的体验感和获得感,提升图书馆的社会认同度.采用文献调研与网络调查法,对欧美地区22所高校图书馆创客空间建设情况进行调查,获知其设备资源建设、精准画像服务、协作构建与管理的服务现状及经验.研究发现,我国高校图书馆创客平台建设应整合各类"闲置"资源,利用用户画像技术,满足和引导用户需求,提升供需匹配精准度.

关键词：高校图书馆、创客空间、动手能力、馆院协同、用户画像

所属期刊栏目：7

分类号：G258.6(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：湖南省教育厅重点课题项目;湖南省图书馆学会一般项目

在线出版日期：2023-02-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：1-9