基于SEM和fsQCA的信息服务用户持续使用意愿影响因素研究

摘要：

在技术接受模型和期望确认模型的基础上建立了模型并提出了假设,结合问卷调查的数据结果并采用结构方程模型(SEM)方法,就高校图书馆信息服务用户感知有用性、感知易用性、期望确认、满意度对持续使用意愿的影响作用进行了分析,通过模糊集定性比较分析(fsQCA)进一步探析了多变量的组态条件对持续使用意愿的影响作用,结果显示,感知有用性、满意度显著正向影响用户持续使用意愿,且感知有用性是核心因素.

关键词：高校图书馆;信息服务;用户;持续使用意愿;影响因素

所属期刊栏目：6

分类号：G252.0(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：2021年度新疆维吾尔自治区高校科研计划人文社科青年项目"社会化阅读用户使用意愿及阅读交互行为研究"项目编号:XJEDU2021SY015

在线出版日期：2021-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：1-9