数据驱动的高校图书馆智慧服务平台建设研究

摘要：

智慧服务平台是智慧图书馆的核心载体,承载着图书馆的各种资源和服务,其以数据为驱动搭建读者和资源间的精准化服务桥梁.以智慧服务相关理论研究为基础,从数据出发,以用户画像作为关键技术,从智慧感知、智慧计算、智慧服务3个层次设计了高校图书馆智慧服务平台框架,基于高校读者特征、高等学校职能提出了包含服务、管理两方面的智慧服务框架,最后对广东外语外贸大学图书馆的平台建设情况和问题进行了讨论,以期为该领域的研究提供参考和借鉴.

关键词：数据驱动、高校图书馆、智慧服务平台、用户画像

所属期刊栏目：5

分类号：G258.6(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：2018年度广州市哲学社会科学"十三五"规划课题"大数据环境下的高校图书馆读者需求演进分析及服务模式创新研究"项目编号:2018GZQN23

在线出版日期：2020-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：41-46,56