Lib2.0时代高校图书馆虚拟参考咨询服务存在的问题及解决对策

摘要：

介绍了Lib2.0时代高校图书馆虚拟参考咨询服务的现状，列举了现阶段虚拟参考咨询服务存在的问题，提出了解决问题的方案，包括加强虚拟参考咨询馆员队伍建设、规范虚拟参考咨询系统、加强知识库建设并借助知识库构建自动问答系统、利用RSS主动提供信息服务、建立区域内联合虚拟参考咨询服务网等。

关键词：高校图书馆、虚拟参考咨询服务、Lib2.0

分类号：G258.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2015-08-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：24-26