10.3969/j.issn.1005-6033.2015.13.001
大学图书馆服务质量读者感知与期望差距分析
大学图书馆是高等教育的重要基础,其服务质量对高等教育有很大的影响。基于我国5个大学图书馆的调研数据,从个性化需求、可靠性、情感性、接触性、有形性、魅力性6个方面,对大学图书馆服务质量读者感知与期望差距进行了研究。
大学图书馆、服务质量、读者感知、读者期望
G258.6(图书馆学、图书馆事业)
2015-08-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
1-2,3
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10.3969/j.issn.1005-6033.2015.13.001
大学图书馆、服务质量、读者感知、读者期望
G258.6(图书馆学、图书馆事业)
2015-08-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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