10.3969/j.issn.1005-6033.2014.08.008
关于国内公共图书馆数字参考咨询服务开展情况的分析
对两个具有代表性的国内公共图书馆网上信息咨询服务平台——上海图书馆联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询和文献传递网的数字参考咨询情况进行了对比分析,揭示了国内公共图书馆网络参考咨询服务存在的问题,包括用户信息咨询意识普遍不高、信息咨询服务体系不完善、缺乏足够的资金投入等,提出了相关的应对措施.
公共图书馆、数字参考咨询服务、网络信息咨询服务
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G258.2(图书馆学、图书馆事业)
2014-06-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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