高校书库馆员与读者的和谐关系之我见

摘要：

当前读者与书库馆员的矛盾已成为阻碍图书馆事业和谐发展的重要因素,解决这一矛盾的关键是从图书馆书库自身抓起,提升馆员素质,改善书库的整体环境,同时用制度规范借阅服务流程,拓宽读者与书库馆员的沟通渠道,最终提升书库管理水平.

关键词：书库管理、人性化服务、阅读环境

所属期刊栏目：23

分类号：G258.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2013-03-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：56-59