浅谈查新员与委托人沟通能力的提高

摘要：

阐述了科技查新工作的一般流程和查新员与委托人沟通的重要性,分析了委托人填写委托书时的心态和常见问题,研究了查新员如何提高与委托人沟通的能力,为查新(特别是高校科技查新)工作的顺利进行提供一定的帮助.

关键词：科技查新、查新员、沟通能力、委托人、心态分析

所属期刊栏目：20

分类号：G252.7(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2010-12-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：113-115