10.3969/j.issn.1005-6033.2005.23.011
谈高校图书馆的读者服务工作
针对目前高校图书馆读者服务工作中存在的主动服务意识不强,热情不高,对待读者的提问没有耐心以及处理读者违章时得理不让人等问题,提出在服务中应坚持"三心"(热心、耐心、爱心),强化"二意"(服务意识和服务质量意识),从而提高服务水平.
高校图书馆、读者服务、服务创新
15
G258.6(图书馆学、图书馆事业)
2006-02-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
18-19
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10.3969/j.issn.1005-6033.2005.23.011
高校图书馆、读者服务、服务创新
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G258.6(图书馆学、图书馆事业)
2006-02-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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