浅析读者需求特点及优质服务

摘要：

通过对太原师范学院图书馆读者的跟踪调查,掌握了不同类型读者群的信息需求特点,并根据不同读者群的需求提出了一系列优质服务的措施.

关键词：读者、需求特点、优质服务

所属期刊栏目：14

分类号：G252(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2004-12-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：51-52