建筑施工企业的服务竞争

摘要：

企业以追求经济效益为目的,面对信息业的高度发展,技术优势已不再是获得高额利润的必然与唯一途径.先进的生产力一旦为不同的企业所共有,技术优势在市场竞争中常常显得苍白无力;而只有服务是一个永久常新的课题.优质的服务不但可以为企业赢得利润,而且可以为企业赢得广泛的市场、塑造企业形象、创建企业品牌.建筑业亦必须增强服务意识.

关键词：建筑施工企业、服务竞争、企业形象、企业品牌、服务意识

所属期刊栏目：13

分类号：F426.9(中国工业经济)

在线出版日期：2003-09-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：214-215