服务型制造模式下产品服务模块化演变进程研究

摘要：

模块化是当前企业适应客户需求变化的一种生产组织创新模式.针对客户大规模定制化需求问题,指出制造业产品服务模块化过程包括产品模块化、生产过程模块化、组织和供应链模块化、服务模块化4个阶段.并在产品模块化和服务模块化的基础上,结合服务型制造模式的特点,创建了产品服务融合模块化的过程模型.研究表明,产品服务融合模块化在服务绩效、服务能力、服务创新、客户价值增值等方面积极促进了制造业的发展,进一步提升了制造业的服务创新能力.

关键词：服务型制造、服务模块化、服务能力、服务创新、产品服务融合模块化

所属期刊栏目：29

分类号：F273(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金项目70602017;陕西省自然科学基金项目2009JM9008,2010TQ9006

在线出版日期：2012-10-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：78-83