基于目标框架的信息系统安全提示遵从意愿研究

摘要：

为确定在使用信息系统进行操作决策的过程中,用户对何种目标框架的安全提示更为遵从,在对安全提示情境进行界定和分类的基础上,以系统用户为对象,设计E-prime情境实验并运用后测问卷分析方法,采用"接收刺激—大脑反应—动作响应"(S—O—R)模式分析用户从接受刺激到作出反应的全过程,研究不同目标框架下用户遵从意愿的差异性.研究发现:较之于负性目标框架,正性目标框架的安全提示更能增强用户的遵从意愿,且不同性别用户在正性目标框架下的遵从意愿程度不同;而在不同学历水平的个体差异下,框架效应的作用无差异.基于此,提出根据用户的性别差异设计不同信息描述的安全提示,同时保证内容表述的可理解性和可遵从性等对策建议,以促进信息系统安全提示完善、增强用户的遵从意愿.

关键词：遵从意愿、安全提示、信息系统、目标框架效应、系统情境

所属期刊栏目：42

分类号：C912.6;G201;G301(社会学)

资助基金：国家重点研发计划2019YFB1704103

在线出版日期：2022-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：157-164