内外生双视角下虚拟社区用户共创绩效的影响因素

摘要：

为探究虚拟品牌社区中用户共创绩效的影响因素,从内外生双视角建立假设模型,同时考虑个体开放度在其中的调节作用;以Threadless虚拟社区作为研究对象,爬取网页数据共2 130条开展多元回归分析.研究发现,自我学习反向影响共创绩效,社会学习、身份认同和主动施惠等分别正向影响共创绩效;另外,高开放性个体特质在自我学习和社会学习对共创绩效的影响过程中起到强化调节作用.基于研究结论,在用户发布创意的有效性、用户之间的创意交互和关系联结、用户个体差异性等方面提出相应的管理启示.

关键词：虚拟社区、开放式创新、价值创造、共创绩效

所属期刊栏目：41

分类号：F272.3;G301(企业经济)

在线出版日期：2021-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：205-210