顾客参与模式、调节聚焦和产品新颖性:创造力视角

摘要：

在总结企业实践和回顾国内外研究文献的基础上,将顾客参与模式操控为加法模式和减法模式,将调节聚焦操控为促进聚焦和防御聚焦,基于B2C情境构建出顾客参与模式、调节聚焦、顾客创造力、产品新颖性之间影响关系的理论模型,据此提出具体研究假设.以高校在校学生为实验对象的分析结果显示:顾客参与模式和调节聚焦交互对顾客创造力、产品新颖性的直接影响具有统计显著性,顾客创造力在顾客参与模式和调节聚焦交互影响产品新颖性的关系中存在着中介效应.

关键词：顾客参与模式、调节聚焦、产品新颖性、创造力

所属期刊栏目：37

分类号：F273.1;F274(企业经济)

资助基金：教育部人文社会科学研究规划基金项目“顾客参与影响企业自主创新能力的实证分析:R&D/营销界面管理和协同创新的调节效应”13YJA630040;江苏高校“青蓝工程”中青年学术带头人培养对象项目.南京工业大学社会科学研究基地项目“高等教育与全球化拓展研究基地”SKJD002

在线出版日期：2017-11-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：217-222