社会企业的服务创新

摘要：

社会企业兼顾社会价值和经济价值的特性使其可以有效协调“社会”和“获利”双重目标,但是由于商业模式的不完善,我国社会企业的可持续发展受到很大制约.在前人服务创新理论的基础上,提出社会企业产品+服务、以服务为主导的服务创新逻辑,通过产品与服务整合、服务创新获利实现价值增值,实现社会企业创造经济价值和社会价值能力的提升;并基于社会企业服务创新的3种典型模式,分别从提升创造经济价值和社会价值的能力两方面提出社会企业服务创新的实现路径.

关键词：社会企业、服务创新、模式、实现路径

所属期刊栏目：36

分类号：F276(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金项目“基于物联网的闭环产品服务链契约优化及应用研究”71272015;教育部人文社会科学项目“提高我国农产品国际竞争力研究——基于国内贸易需求的视角”11YJC790111;上海市哲学社会科学规划课题“CL-PSS下产品租售与后市场服务捆绑契约机制研究”2014BGL007上海财经大学研究生科研创新基金项目“基于电子商务的闭环供应链产品预售与服务捆绑契约优化”CXJJ-2014-363;“闭环产品服务系统租赁契约协调机制的优化研究”CXJJ-2013-357

在线出版日期：2016-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：221-226