移动位置服务中的用户决策行为理论实证研究

摘要：

移动位置服务(Location-based service,LBS)发展的障碍之一就是用户参与的主动性不足.为解决该问题,本文将网络效应引入位置服务,融合信任理论和技术接受模型(Technology acceptance model,TAM),提出基于网络效应的位置服务用户决策理论,建立关系概念模型,提出相关假设并进行实证检验.研究结果表明参与用户数较感知附加功能影响更显著;技术信任对用户的参与行为影响显著;感知有用性较感知易用性受自变量作用更大.结合研究结论提出了用户对位置服务的信任提升和位置服务推广的建议.

关键词：位置服务、网络效应、信任理论、TAM、结构方程模型

所属期刊栏目：36

分类号：F279.23;C795(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金项目“BtoC电子商务中基于分层Bayesian网络的信任与声誉计算理论研究”71302080;教育部人文社科研究规划基金项目“移动支付中的感知信任与消费决策理论研究”13YJC630149;教育部高等学校博士学科点专项科研基金项目“基于互动的移动支付消费决策理论研究”20120078120001

在线出版日期：2016-07-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：221-224,236