顾客导向视角下的组织学习与企业自主技术创新能力--华为公司的案例分析

摘要：

从企业与顾客市场环境的动态匹配观点出发，以组织学习理论为依据，探讨顾客导向视角下组织学习对企业自主技术创新能力的影响，提出“顾客导向—知识盘点—组织学习—知识更新与重组—企业自主技术创新能力构成要素—企业自主技术创新能力形成”的理论观点，并以华为公司案例加以论证和阐释。研究发现培育企业自主技术创新能力，需要将企业转化为以顾客为导向的学习型组织，并建立吻合学习型组织的组织学习机制。

关键词：组织学习、企业自主技术创新能力、顾客导向、华为公司、案例研究

所属期刊栏目：36

分类号：F273.1;F274(企业经济)

资助基金：教育部人文社会科学研究规划基金项目“高绩效工作系统、动态能力与新创企业绩效研究”12YJA630120

在线出版日期：2016-04-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：188-193,199