团队异质性影响企业内部知识转移过程机制研究--以设计型知识工作团队为例

摘要：

以“团队异质性—交互记忆系统—知识转移过程”的研究思路，通过问卷调查法和结构方程模型分析，探索设计型知识工作团队异质性影响内部知识转移的机理。研究发现：高工作相关异质性显著影响交互记忆系统；交互记忆系统正向影响知识转移过程；团队异质性与知识转移过程之间存在显著相关关系；高工作相关异质性与知识转移表现出 U 型相关；低工作相关异质性与知识转移是负向相关；交互记忆系统在团队异质性和知识转移过程中具有完全中介作用。研究从交互记忆系统形成角度提出优化知识转移的策略：优化团队知识结构；构建知识地图；不断维护团队的交互记忆系统；营造团队内部交流互动的良好氛围，构建知识转移的有利手段。

关键词：团队异质性、知识转移过程、交互记忆系统、设计型知识工作团队

所属期刊栏目：36

分类号：G320;F272(世界各国科学研究事业)

资助基金：国家社会科学基金项目“企业转型过程中的知识转移模型及其应用研究”11 BTQ027

在线出版日期：2016-04-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：141-146