国外顾客在线参与新产品开发研究述评

摘要：

在对国外学者相关研究成果作系统总结和梳理的基础上，探讨顾客在线参与新产品开发的概念界定和主要分类，从参与动机、参与模式和参与结果等方面，分析了顾客在线参与新产品开发的前因后果和途径方式，对未来研究方向进行了展望，以期为国内学者深入开展相关研究提供有益启示。

关键词：顾客参与、在线、新产品开发、述评

分类号：C93;F713.5(管理学)

资助基金：教育部人文社科基金项目“顾客参与对 KIBS 中小企业新服务开发的作用机制研究”12YJC630041；浙江省自然科学基金项目“知识密集型服务企业新服务开发中的顾客参与研究”顾客知识获取视角 LY12G02019；浙江省社科基金之江青年项目“虚拟社区中顾客在线参与新服务开发研究”13ZJQN007YB

在线出版日期：2014-06-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：128-133