基于价值链理论的服务型企业升级研究

摘要：

我国汽车销售服务业已形成以4S店为主体的经营模式,在竞争中面临严峻挑战,必须进行转型升级.分析汽车4S店企业的价值链资源的构成,并结合某汽车4S店企业的案例分析,针对汽车服务型企业升级发展的背景,提出汽车服务型企业升级应该以科技服务为核心,将科技服务渗透到企业经营理念升级、技术营销、管理优化、功能升级、培训创新等五个层面,对于提高汽车服务型企业的核心竞争力、推动汽车产业的升级具有重要的现实意义.

关键词：价值链、营销服务、生产服务性企业、汽车服务业

所属期刊栏目：32

分类号：F270(企业经济)

资助基金：广东省哲学社会科学"十一五"规划项目2010年度资助项目"广东发展低碳经济与产业转型问题研究"GD10CYJ05

在线出版日期：2012-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：144-148