团队内任务冲突与关系冲突的关系与协调

摘要：

团队冲突包括任务冲突和关系冲突两种基本类型,冲突在团队互动过程中难以避免.以往文献显示,大多数情况下任务冲突总是对团队绩效有着积极的影响,而关系冲突通常对团队绩效有着消极的影响.但是任务冲突和关系冲突之间的关联性降低了团队冲突的积极效应.本文指出,通过增强团队成员之间的信任、采取适度合作的冲突处理方式、形成学习目标导向的团队等途径可以防止任务冲突转化为关系冲突,从而有助于提升团队效能.

关键词：团队冲突、任务冲突、关系冲突、团队绩效

所属期刊栏目：32

分类号：F272.92(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金项目"团队多元性、行为整合与创新绩效的关系研究:以我国高科技企业研发团队为例"70802028;教育部人文社会科学研究项目"我国高科技企业研发团队多元性、团队冲突与创新绩效的关系研究"08JC630048;江苏省高校哲学社会科学基金项目"人力资源管理制度及其交互作用对组织吸引力的影响:基于90后大学生的调查研究"2011SJB630044

在线出版日期：2012-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：179-182