跨文化团队内部冲突及其管理策略研究

摘要：

跨文化团队中,除了利益冲突、价值冲突和意见冲突等成因外,价值观高度差异化、缺乏信任、跨文化沟通问题和不当的管理等都有可能成为引发或加深内部冲突的特殊原因.跨文化团队内部冲突既可能对团队绩效产生积极影响,又可能产生负面影响.可以通过向团队成员提供跨文化培训、建立团队成员的相互信任、共同建立团队的有效管理机制以及采取文化权变的冲突管理策略等方式对于跨文化团队内部冲突进行有效的管理.

关键词：跨文化、团队、冲突、管理、策略

所属期刊栏目：30

分类号：C931.2(管理学)

资助基金：安徽省教育厅人文社科研究项目"跨文化团队内部冲突与团队绩效的实证研究"2008sk198;安徽财经大学青年科研项目"跨文化团队内部冲突与团队有效性关系研究"ACKYQ0804ZD

在线出版日期：2010-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：191-193