基于信息技术支撑的公共服务型政府建设——以交通资讯呼叫中心为例

摘要：

建设公共服务型政府已成为我国政府改革的一个新取向,信息服务创新能够拓展公共服务型政府的发展空间.交通资讯呼叫中心是以综合交通信息整合为基础,向社会公众提供交通信息服务的平台之一,是交通信息化成果面向公众服务层面的集中展示.本文以交通资讯呼叫中心为例,分析了建设管理与远营保障中的难点问题.

关键词：信息服务、整合、交通资讯

所属期刊栏目：29

分类号：U491(交通工程与公路运输技术管理)

资助基金：交通部专项基金项目"交通信息资源整合与服务研究"2007625

在线出版日期：2009-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：143-145