基于组织结构的服务运作冲突与控制研究

摘要：

服务运作的问题已经引起了许多研究者的关注,本文主要从组织结构的角度对服务运作过程中的冲突进行讨论.在分析这些冲突性质的基础上,本文提出了一些建议,并对它们在有形产品生产组织中的运用进行了扩展.

关键词：服务运作、组织结构、冲突、控制

所属期刊栏目：26

分类号：F204(国民经济管理)

在线出版日期：2006-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：238-240