客户价值创新的商业模式

摘要：

以客户为中心是现今几乎所有企业赢费资源.本文在对以往研究的简要回顾和对商业模式进行理论分析的基础上,对广东若干企业进行了实证研究,提出了将无利可图客户转化为有价值客户的商业模式这一创新途径.

关键词：细分市场、商业模式、价值链、客户维持

所属期刊栏目：25

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2005-03-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：88-90