"医疗模式"对银行支持中小企业发展的启示

摘要：

一般对中小企业贷款难问题的分析都是在银行传统的产品供给系统下进行的.本文结合"医疗模式"所揭示的功能分离这种内在逻辑和我国实情,提出一种在中小企业信贷融资上的应用折衷的以"客户为中心"的客户关系管理方法.

关键词：医疗模式、客户关系管理、客户经理、中小企业

所属期刊栏目：23

分类号：F270(企业经济)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：53-55