基于改善客户管理和运价管理的航运企业信息系统优化

摘要：

在竞争日趋同质化的背景下,简单的位移运输已无法满足客户需求,航运企业只有通过打造全方位的个性化服务才能确立竞争优势.本文以某航运企业应用的信息系统为例,针对现有信息系统中客户管理模块和运价管理模块存在的缺陷提出优化方案,以期提高航运企业在客户管理和运价管理方面的能力.

机标关键词：客户管理模块、运价管理、航运企业、信息系统、优化方案、性化服务、企业应用、客户需求、竞争优势、管理方面、同质化、运输、位移、缺陷、能力、方位

所属期刊栏目：25

分类号：F54;F5

在线出版日期：2014-03-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：5-6