10.3969/j.issn.1005-5339.2013.12.005
集装箱码头服务“微”创新
随着现代科技的发展和智能手机的普及,越来越多的人热衷于追求智能手机带来的工作便利,享受移动化创造的高品质生活.知名市场调查公司尼尔森发布的《2013年移动消费者报告》显示,目前中国智能手机普及率高达66%,已经超越美国和英国,仅次于韩国.智能手机高普及率的背后是人们对工作、生活更高层次的要求.如今,人们去得最多的地方不再是商场、专卖店、超市、书店,而是京东、淘宝、一号店、当当网等.支付宝的使用消除了消费者对网上支付的顾虑,开启了网络购物的新时代;智能手机的普及使人们摆脱计算机终端的限制,创造了移动互联网的新格局.普华永道的最新调查发现,在未来1年内,近25%的中国消费者会选择使用智能手机进行网上购物,中国已经迈入移动消费时代.为顺应这一消费趋势,国内部分集装箱码头积极探索基于智能手机应用的服务创新,例如微信平台服务,使集装箱码头服务逐步向移动时代靠拢.
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G25;TN9
2014-02-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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