住宅小区物业管理服务质量评价体系研究 ——以重庆为例

摘要：

基于物业管理服务研究现状,从生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个方面建立评价指标体系;在重庆市3个住宅小区中发放问卷调查并整理数据,结合指标体系运用模糊评价法进行综合评价,分析评价结果;在上述基础上,提出提高物业管理服务质量的建议.

关键词：住宅小区、物业管理、服务质量、模糊评价

所属期刊栏目：38

分类号：F293.33(城市与市政经济)

在线出版日期：2017-07-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：76-82