民航空乘人力资源的培训与激励机制研究

摘要：

民航空乘人力资源是构建航空公司核心竞争力的基础.空乘人员的职业状态和专业水平对航空业服务质量、飞行安全有着非常重要的影响.目前空乘人员存在新乘偏多、职业倦怠等问题,需要采取多种措施加强空乘人员培养与激励.本文结合实例,从入职培训、在岗培训、职业发展、激励机制、企业文化等方面提出了对策建议.

关键词：空乘人员、人力资源、培训体系、激励机制、企业管理

所属期刊栏目：39

分类号：F272.92;F562.6(企业经济)

在线出版日期：2020-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：58-60