黑箱理论视角下在线口碑对最终消费者购买意愿的实证研究
电子商务背景下,在线口碑成为影响消费者购买意愿的重要因素.以黑箱理论视角,对在线口碑的信息属性、传播平台及过程传播者对在线口碑的接收者(最终消费者)购买意愿的影响进行实证分析.结果表明,在线口碑信息属性中数量具有多重性影响,信息效价具有正向影响;传播平台的可信度具有正向影响,忠诚度并不显著;过程传播者中意见领袖、早期使用者皆具有正向影响.
在线口碑、最终消费者、购买意愿、黑箱理论
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F224;F713.3(经济计算、经济数学方法)
2017-12-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
233-236