基于电商的第三方物流服务质量评价及提升策略研究
随着网络技术的不断发展,电商已经成为现代商务中一种重要的形式,而为电商提供物流的第三方物流企业有着与传统物流不一样的特征.本文以电商环境为背景,探讨第三方物流企业物流服务质量评价体系指标的确立及其对消费者的影响,捕捉电商物流管理中的核心环节并提出物流服务质量提升的策略.
电商、第三方物流、服务质量评价、服务质量提升
36
F259.22(物资经济)
2017-10-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
27-29
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电商、第三方物流、服务质量评价、服务质量提升
36
F259.22(物资经济)
2017-10-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
27-29
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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