基于元分析的ERP系统实施关键成功因素研究

摘要：

对于ERP系统实施问题，不同研究给出的关键成功因素存在差异，有些结论相互矛盾。本文综合国内外相关实证研究成果，应用元分析方法，建立ERP系统实施关键成功因素模型，对各关键因素的作用进行系统的显著性检验。共筛选出2000-2013年间31篇相关实证研究文献，合计样本3536个，数据分析点187个。利用元分析专用软件CMA对数据进行分析，得到11个影响ERP系统实施的成功因素：高层领导者支持与参与、用户的教育和培训、有效的项目管理、业务流程重组、专业团队建设与组成、咨询公司的支持、诚实有效的沟通、技术支持、供应商支持、变革管理、用户参与。

关键词：ERP、关键成功因素、元分析

分类号：F270.7(企业经济)

在线出版日期：2016-03-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：62-65