服务供应链合作关系测度

摘要：

介于服务供应链的网络化和高用户参与度特征,服务供应链中的各企业之间的合作关系显得尤为重要.加强合作关系,有利于优化服务供应链的管理,从而使得供应链整体绩效得以提升.文章针对客户满意度、企业运营表现、企业协同发展能力三方面建立了评价指标体系.应用熵值赋权法给出指标权重,最终对服务供应链成员之间的合作关系进行评价,并相应提出一些加强合作关系的建议.

关键词：服务供应链、合作关系、关系测度

所属期刊栏目：34

分类号：F270.7(企业经济)

在线出版日期：2016-01-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：99-102