基于客户要素的企业核心竞争力研究

摘要：

随着经济的增长，市场的发展，由于产品越来越多的出现同质化现象，企业的核心竞争力由企业内部逐渐转向企业外部。企业所拥有的客户已逐渐成为企业的主要竞争力，其所形成的竞争壁垒相对于大多数技术而言将更难以跨越。因此，如何提升该竞争力并持久的保持下去将是研究探讨的重点。

关键词：竞争优势、外部市场、客户

分类号：F279.23(企业经济)

资助基金：苏州科技学院研究生科研创新计划项目SKCX14_045。

在线出版日期：2015-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：4-6