企业危机发生的防火墙--食品药品企业争议管理

摘要：

本文以食品和药品行业为对象，从产品争议管理的角度探讨企业危机防范和化解，分析引发产品争议的内外部部原因，探讨产品研制、开发、生产、销售过程中的风险防范，提出实施产品争议管理的步骤，以及处理类似危机应遵循的原则。

关键词：产品争议管理、食品安全、药品安全、危机防范

分类号：F273.2(企业经济)

在线出版日期：2013-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：176-177